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Très bonne affaire niveau prix et service client bien mais problème de communication avec un de vos fournisseurs !

Très bonne affaire et en plus avec le pied TV en prime ! Site très rapide et intuitif ! Première commande sur ce site ! Produit pas encore reçu mais (MAJ), cela fait depuis plus deux semaines que j'attends ma commande où il y a des problèmes d'approvisionnement de part leur fournisseur... J'enlève 2 étoiles car on m'a dit une première fois que la commande serait reçue dans leurs entrepôts le 7 octobre. Dans un second temps le 14 Octobre et ce matin (merci quand même de me tenir au courant) on m'informe que la commande arrivera pas avant le 21 Octobre dans leur entrepôt. A la base, la commande devait arrivée sous 10jours (commandé le 29 Sept. , acceptation de la commande le 2 Octobre). Revoyez votre fournisseur LG... Quand on voit que le même modèle est dispo ailleurs ... (certes un peu plus chère et sans le pied TV inclus...). J'hésiterai longuement sur ma prochaine potentielle commande sur votre site. J'espère fortement que le colis arrivera en bon état...

Par RomainML G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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