Très contente de mon achat. On navigue sur le site ...

Très contente de mon achat. On navigue sur le site facilement. C’est clair. La livraison s’est bien déroulée le jour indiqué. Un petit malentendu avec le livreur. Il nous a déposé le combiné dans la pièce demandée mais il ne voulait pas le déballer et l’installer. Pour finir il a accedé à notre demande. C’est vrai que lors de la commande j’avais sélectionné livraison dans la pièce et installation. Hors sur la facture ne figurait que livraison dans la pièce d’où le malentendu.

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre site clair et que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note du malentendu concernant l'installation et ferons de notre mieux pour que cela soit précisé à l'avenir. Nous espérons vous compter parmi nos clients pour vos futurs achats.

Par UBALDI Siège social il y a 2 jours

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