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Très déçu car rayures indétectables à la livraison

Très déçu car, au départ, je trouvais le délai de livraison impec, le colis bien emballé et protégé MAIS… la partie droite du four micro-onde encastrable Scholtès était toute rayée lorsque le film bleu fut retiré (alors que toute la porte, à gauche est impeccable… comme si c’était du reconditionné…). J’ai vérifié le colis à réception pour ce qui concerne la casse mais je n’avais pas enlevé les films bleus… de toute façon, bien obligé de le garder car en panne de micro-ondes ! Avis donné tardivement pour diverses raisons mais au final, je me suis dit “y a pas de raison !”…

Par Cohen-Bacrie F. H. il y a 1 an
Date d'expérience le 20/03/2024
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre produit livré il y a plus de 2 mois. Soyez assuré que le Service Relation Client aurait pu transmettre tous les éléments et faire les actions nécessaires pour vous accompagner si vous les aviez contactés. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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