Très déçu j’ai acheté un réfrigérateur…
Très déçu j’ai acheté un réfrigérateur Haier à 874€ en juillet 2021 celui-ci est en panne, le compresseur ne fonctionne plus. Bien évidemment la garantie de 2 ans est passé, mais je trouve inacceptable la durée de vie de 2 ans et demi d’un réfrigérateur à ce prix là. J’ai demandé à ubaldi de faire un recours à la marque pour défaut de fabrication ou vice caché, ils ne veulent rien faire. Enseigne à fuir, service client complètement nul !
Date d'expérience le 26/04/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, une fois la garantie dépassée nous ne pouvons faire de prise en charge de panne. Notre Service Relation Relation Client vous à invité à vous rapprocher de la marque afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
