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Très déçu par le service !

Nous avons reçu notre lave linge neuf qui n'est pas capable d'essorer le linge et dont les programmes s'arrêtent avant d'être terminés. Même avec un incident ouvert moins de 15 jours après livraison, notre produit n'a pas été remplacé et on nous a envoyé vers le SAV du constructeur. Conclusion : un mois plus tard, toujours pas de machine qui marche malgré des visites successives du SAV constructeur.

Par Jerome G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. Notre Service Relation Client a validé l'échange de votre produit afin de vous apporter une solution. Je vous remercie de votre confiance, à très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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