Bonjour, Merci pour votre patience. Je vous présente de nouveau nos excuses pour le retard de réception de votre commande dans nos entrepôts. Nous sommes malheureusement dépendants des usines et de leurs délais qui peuvent être repoussés pour des raisons internes aux marques (regroupement d'expéditions, problème de délai de fabrication usine, manque de matière première). Je constate que notre Service Relation Client vous a proposé un dédommagement mais que vous n'avez pas souhaité donné suite. En espérant que votre produit vous convienne. Bonne journée, Laura-UBALDI.com