Très mécontent du service après-vente…
Très mécontent du service après-vente inexistant. Machine à laver en panne sous garantie, toujours pas réparée depuis 1mois et demi Techniciens dépendent d’une société extérieure complètement surbookee ! 3 rdv décalés sans aucune explication et pas de solution …
Date d'expérience le 17/06/2024
Bonjour; Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Je vous présente nos excuses pour le traitement de votre dossier par la station agrée par la marque. Votre RDV a été confirmé pour le 21/06 Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
