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Très satisfait que vous ayez proposé de changer mon ...
Très satisfait que vous ayez proposé de changer mon réfrigérateur défectueux! Bravo, chapeau bas! Mais pour la logistique, c'est mauvais! Le matériel fait 150 kg et il est a installer dans ma maison en ayant un escalier large mais avec un coude à franchir. Information donnée à vos services avant la livraison. Les livreurs sont venus à deux!!! et repartis avec l'équipement.
Bonjour Tchouka,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Un nouvelle livraison est prévue pour le 10/03.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
