UBALDI A FUIR et MENTEUR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je suis très déçu du service après vente qui n'existe pas quand on a un soucis. J'ai acheté un aspirateur il y a à peine 6 mois, une pièce vient de se casser alors que j'y suis pour rien car c'est à l'intérieur et depuis il ne peut plus fonctionner. Je ne l'ai jamais tombé ni malmener. La garantie soit disant de 2 ans ne sert à rien ! Ubaldi n'a pas répondu à ma réclamation, j'ai du envoyer 2 mails restés sans réponse et j'ai du appeler pour avoir enfin quelqu'un qui me dit m'avoir répondu alors que je n'ai eu aucuns mails de réponse de leurs parts !!!! Déjà là on a les nerfs !! Et au final, pour simplement me répondre que la garantie ne couvre pas mon soucis bien sûr !! Je ne recommande pas ce site qui pour moi est un bel arnaqueur. Je ne passerai plus jamais de commande chez Ubaldi. Et ne manquerai pas d'en avertir tout mon entourage !!!! Une cliente vraiment très mécontente. Suite à votre réponse : Pas la peine de répondre gentiment que je n'ai pas consulté mes mails, car je sais lire ma messagerie, je vous assure n'avoir rien eu, et j'ai tout regardé, indésirables, ... Donc assumez tout simplement que vous avez rien fait, comme pour la garantie qui n'existe pas chez vous. Et pour info, un coup de fil est toujours mieux pour le client !!