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Ubaldi et leur transporteur VIR transport nul

Ubaldi, bon prix, service correct (Je pense que j'aurais mis 5 étoile). Par contre leur transporteur 'VIR Transport' zéro. Acheté une samsung 50q80c, montage rapide, mise en service rapide et simple (enfin pour des personnes habitué à l'informatique). Le transporteur, m'as comme prévu amené la tv dans la pièce de mon choix, la sortis de l'emballe, à pris une myriade de photos, mais à refuser de reprendre l'ancienne TV, alors que c'était prévu avec Ubaldi (j'avais reçu 2 mails de confirmation dont un qui indiquait que le transporteur était au fait). Même en leurs montrant, ils ont joués la mauvaise foi, en soi disant passé un coup de téléphone pour vérifié (mensonge), bref Il n’arrêtait pas de me répéter que le service était payant. Pourtant, votre magasin a l'obligation de reprendre l'ancien au moment de l'achat en point de vente ou au moment de la livraison. Du coup, cela m'as couté en plus la location d'un véhicule pour emmené la TV à la déchetterie. Ubaldi, par pitié changé de transporteur, VIR transport, c'est tous pourri.

Par G FREDERIC K. il y a 1 an
Date d'expérience le 29/01/2024
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous remercie pour votre compréhension, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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