UBALDI Service après vente lamentable
Service après vente Ubaldi lamentable. Après 3 mois d'attente en réparation, mon appareil (cafetière Riviera) revient avec la même panne. Je dois tout réexpédier et encore attendre 3 mois. Le service après vente indique qu'il rembourse après 3 pannes consécutives. Si ça continue on va se rapprocher à l'année! Préférer un autre site marchand que celui-ci. C'est un bon conseil.
Date d'expérience le 21/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés suite à la panne de votre produit. Soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments et fait les actions nécessaires pour vous accompagner auprès de la station technique agréée, n'hésitez pas à contacter nos services afin de vous satisfaire au mieux. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
