UBALDI vend du rêve suite...et confirmation!
Je confirme donc UBALDI vend bien du rêve (voir mon précédent avis). Aujourd'hui la société performante VIR devait passer reprendre mon ancien frigo. Ce matin j'ai reçu un lien qui me permettait de suivre l'arrivée du chauffeur. L'intervention était prévue à 15h47. A 16h30, ne voyant personne venir, je consulte le lien et l'application m'indique que l'intervention a eu lieu!...mais mon frigo est toujours là! J'attends(malheureusement) une prochaine livraison d'un four avec reprise de l'ancien, attachez-vous à faire en sorte que tout se passe bien car je serai aussi pointilleux que votre transporteur est inefficace. Pour le reste de mon électroménager, j'irai voir ailleurs.
Date d'expérience le 05/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
