Un de mes produits n’est pas conforme
Un de mes produits n’est pas conforme. Une pièce n’est pas correctement attachée et bouge et pourtant on me dit que je peux le garder qu’il va fonctionner. Très déçu du service après-vente, je ne m’attendais pas à ça alors que j’ai pris l’ensemble de mon électroménager pour la cuisine. Je suis en attente de la reprise de mon appareil depuis bientôt 15 jours.
Date d'expérience le 14/11/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. J'ai transmis votre demande à notre Service Relation Client afin qu'une réponse vous soit apportée. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
