Lire tous les avis UBALDI Siège social UBALDI Siège social

Un vrai Scandale

Un vrai Scandale La Livraison une .... CATASTROPHE .... le Transporteur "VIR"une HONTE .... je devais être livré ce Dimanche 10/09 entre7 et 9H....Or personne! aucune livraison, je reçois un SMS du transporteur "VIR" à 8H59 (j'ai conservé le SMS) pour me préciser "suite à un problème de planification votre livraison prévue ce jour ne pourra pas avoir lieu !!! .... du coup Dimanche contrarié mais cela n'est pas le plus dommageable, en effet à 10H04 je reçois un autre SMS de notre Champion National "VIR" m'indiquant "votre livraison peut désormais être planifié" et quand je clique sur le lien pour la nouvelle Planification je dois débourser 19€ pour être livré le matin et au plutôt dans 4jours !.... un vrai Scandale D'autant que le sketch continue lorsque je joins par fil les rois de l'absurdité en l'occurrence "VIR", car le Conseiller au fil me précise qu'à son niveau actuellement rien ne peut être fait car le colis est pour le moment .... égaré et qu'il est nécessaire de le retrouver (il s'agit d'un four encastrable ;-)) Vraiment ce manque de sérieux et d'indélicatesse est HONTEUX je vous invite a fuir UBALDI quand la livraison doit être exécuté par le transporteur "VIR" (pour les gros colis apparemment!!) J'espère que je vais pouvoir récupérer ce colis sans autre écueil (j'en doute) car ils vont entendre parler de Moi La suite au prochain numéro

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/09/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Cet avis intitulé « Un vrai Scandale » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.