Une catastrophe au point de me demander…
Une catastrophe au point de me demander si je commanderai à nouveau sur ce site! nous avions pris livre dans la pièce de notre choix et reprise de l'ancien matériel. résultat des livreurs de vrai c.......! il y avait trop d'escaliers pour eux chez moi donc n'ont pas livré et ont laissé la commande dehors alors que je suis enceinte et mon compagnon venait de se faire opérer...mais ça ils s'en fichent et cerise sur le gâteau n'ont pas repris l'ancien avec l'excuse que cela pourrait salir leur camionnette...ubuesque ! j'étais franchement en colère ! Nul de chez nul!
Date d'expérience le 05/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi afin de programmer un rendez-vous de reprise de votre ancien produit gratuitement. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
