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Une honte on m'envoie un questionnaire…

Une honte on m'envoie un questionnaire alors que j'ai toujours pas reçu ma commande aucun contact parcontre commande payée......on me laisse un message comme quoi le transporteur doit me contacter lundi ou mardi nous sommes mardi soir aucun signe de vie.....je dois être en Afrique je pense...en plus commande faite le 28/05/2023 avec produit disponible..une blague... Merci pour votre retour même pas un coup de fil...même pas un geste commercial une commande qui part le 5 juin nous sommes le 21 .....15 jours pour venir en corse

Par GONELLA PASCAL G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. Nous vous confirmons que votre commande d'électroménagers a bien été expédiée afin de vous être livrée gratuitement en Corse. Notre Service Relation Client vous a d'ailleurs confirmé que l'agence ROCCA vous contacterait sous 48h après la réception de vos colis en début de semaine. J'espère que vos produits vous apporterons entière satisfaction et je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes. Belle journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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