Une livraison sans branchement. Peut mieux faire.
Il aurait été bien d'indiquer que le lave linge ne serait pas installé par les livreurs (une première!). Aucune mention à ce sujet.Cette intervention nécessite des outils et de la force. Et il aurait été bien de rappeler clairement aux livreurs qu'ils devaient reprendre l'ancien lave linge. Cela aurait évité de devoir négocier.