Vendeur UBALDI à FUIR !
Frais de retours EXHORBITANTS de 78 euros réclamés pour un produit qui ne correspond pas à la description faite sur le site. Aucune solution proposée depuis 1 mois ! Ubaldi tente de se dédouaner en faisant porter la responsabilité au fabricant alors que ce sont eux qui sont tenus responsables concernant la garantie légale de conformité. On ne me reprendra pas à commander chez eux et je déconseille désormais à toutes mes connaissances.
Date d'expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et je vous invite à contacter notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Le numéro de commande indiqué ne correspond pas à votre avis et indique une livraison par La Poste le 1er Juillet 2023. Des solutions peuvent vous être proposées en fonction de la situation rencontrée. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
