Zéro très mauvais contact avec le…
Zéro très mauvais contact avec le service après-vente. Fragilité du matériel acheté. Aucune écoute, ni recherche de solution. Par ailleurs aucune réponse à une demande de conseil concernant un changement de sens d'ouverture de porte
Date d'expérience le 03/08/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Vous avez effectivement indiqué à notre Service Relation Client la casse du pas de vis lorsque vous avez effectué le changement de sens de porte. Nous avons répondu que la casse ne pouvait pas être prise en charge. Pour tout conseil, je vous invite à contacter nos équipes. Bonne journée. Alexandra – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
