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Radar de confiance
·Avis client UBALDI Siège social
PRIOL YANNICK V.
il y a 3 ans
Livraison au portes du camion refus livraison porte palière poids plus de 20 kg ...Transporteur pas d'équipement type diable...J'ai du me transporter le colis sur 500 m
Voir plusJulien Berthet O.
il y a 3 ans
Le four livré ne correspond pas à celui commandé. Le lave vaisselle n'a apparemment pas réussi à être livré... Je ne vois pas comment puisque tout le reste a réussi.
Voir plusJoel R. R.
il y a 3 ans
Suite à la réception de mon lave linge whirlpool j’ai signalé au sav une anomalie de fonctionnement : bruit anormal lors d’un essorage, ainsi qu’un problème de saccade moteur/courroie qui se produit à...
Voir plusDc T.
il y a 3 ans
Prix très attractif mais logistique catastrophique. On vous demande de choisir une date et plage horaire sur un calendrier. Malheureusement cette information ne sert à rien car la livraison a lieu en...
Voir plusLexi H.
il y a 3 ans
Site avec de promo pas mal,mais ne fait pas confiance a livrasion express,ne marche jamais ,comme d'autres avis il faut toujours compte un delais de 1 A 2 semaine,je suis une peut deçu, je achete le J...
Voir plusLACOSTE MARYSE L.
il y a 3 ans
J'ai été livrée 8 jours après la date prévue car le camion de livraison est tombé en panne et a été remorqué. Du coup j'ai été très embêtée.
Voir plusLAIR JEAN PIERRE T.
il y a 3 ans
Commande et livraison se sont tres bien passés mais c'est le produit qui est decevant. Le tableau de controle noir trés joli est parfaitrement illisible. Finalements des boutons seraient plus efficace...
Voir plusCatherine M.
il y a 3 ans
J’ai reçu un article défectueux de la marque SMEG donc quand même un certain prix …. Le service client m’a laissé gérer le problème directement avec SMEG alors que mon achat venait de votre site ! Heu...
Voir plusSCHMIDT MARIE R.
il y a 3 ans
Pas de soucis sur le produit pour l’instant, il fonctionne. En revanche, la livraison n’était pas conforme à ce qui était indiqué. J’avais pris rdv pour livraison sans la pièce de mon choix, j’ai du a...
Voir plusFranck M.
il y a 3 ans
Une vraie galère pour valider la commande sur le site qui a pris mes coordonnées de CB inchangées au bout de la quatrième fois seulement. J'espère que la suite se passera mieux...
Voir plusCAAMANO ANNA B.
il y a 3 ans
C'est mon 1er achat chez Ubaldi donc j'attends de voir comment cela se passe concernant ma commande avant de faire mon commentaire
Voir plusVéronique Klajnberg R.
il y a 3 ans
Je n'ai pas été avisée par SMS de l'arrivée de mon colis que j'ai donc récupéré au moins 6 jours aprés son dépôt, car je suis allée regarder le suivi internet de ma commande sur mon ordinateur.
Voir plusRENE W.
il y a 3 ans
Problemes de livraison et remise inadaptée puisque sur prochaine commande donc remise plutot pour Ubaldi
Voir plusJean Pierre G.
il y a 3 ans
La démarche d'achat est simple mais la procédure de paiement absolument pas claire. J'ai opté pour un paiement en 4 fois via Paypal mais il semble que le paiement soit effectué en une seule fois. C'es...
Voir plusMATHIEU C R.
il y a 3 ans
Livraison prévue sur leur site, confirmé 12h/16h Jamais venu. J'ai du appeler pour leur demander a 17h est ce que c'était normal ? Passerait il déposer le lave vaisselle alors que j'avais pris un con...
Voir plusMauffrey pascale D.
il y a 3 ans
Commande non livrée suite à un problème dû à???? Reçu 2 lave vaisselle au lieu de 1 lave vaisselle 1 lave linge
Voir plusLAURENT ALAIN S.
il y a 3 ans
C'est une femme qui m'a livré, refus de sortir le colis du camion c'est moi à 76 ans qui ait tout fait et mis dans l'ascenseur, impossible de contrôler ce colis malgré vos directives j'ai émis quand m...
Voir plusHARA GILBERT B.
il y a 3 ans
Je suis très mécontent du service de livraison, sur votre site ULBADI lors de ma commande il etait prévu 2 personnes pour la livraison, une seule personne s'est présentée qui m'a déposé relave vaissel...
Voir plusBACH MICHEL R.
il y a 3 ans
Arrêtez de livrer par Chronopost, ils ne respectent pas les consignes de livraison et il faut à chaque fois une semaine pour réussir à récupérer son colis en allant souvent le chercher doi même au dép...
Voir plusAvis client UBALDI Siège social
PRIOL YANNICK V.
Livraison au portes du camion refus…
Livraison au portes du camion refus livraison porte palière poids plus de 20 kg ...Transporteur pas d'équipement type diable...J'ai du me transporter le colis sur 500 m
Date d'expérience le 14/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Ha K.
Plus 40% sur l’électroménager en une…
Plus 40% sur l’électroménager en une semaine! je comprends rien!
Date d'expérience le 14/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Julien Berthet O.
Le four livré ne correspond pas à celui…
Le four livré ne correspond pas à celui commandé. Le lave vaisselle n'a apparemment pas réussi à être livré... Je ne vois pas comment puisque tout le reste a réussi.
Date d'expérience le 13/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Joel R. R.
Attente de réponse du sav
Suite à la réception de mon lave linge whirlpool j’ai signalé au sav une anomalie de fonctionnement : bruit anormal lors d’un essorage, ainsi qu’un problème de saccade moteur/courroie qui se produit à la fin de chaque programme lorsqu’il reste 1 mn en affichage et qui dure pendant 5 à 6 minutes avant "end" Ceci me semble être un défaut de fabrication usine. Je suis en attente d’une réponse.
Date d'expérience le 12/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Dc T.
Prix très attractif mais logistique…
Prix très attractif mais logistique catastrophique. On vous demande de choisir une date et plage horaire sur un calendrier. Malheureusement cette information ne sert à rien car la livraison a lieu en fonction des disponibilités du transporteur. J'ai eu le service client ubaldi, chaque fois très agréable mais inutile puisque je n'ai jamais été rappelée pour me dire quand je serai livrée. J'ai aussi reçu des mails contradictoires du Transporteur, parfois à 6h du matin. Mon lave-linge a fini par être livré, 1 semaine plus tard que prévu. La livraison s'est bien passée, transporteurs courtois et serviables.
Date d'expérience le 12/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Lexi H.
ATTENTION!!!!!!NE PAS CHETER CHEZ UBALDI,AVANT LIRE TOUT LES COMENTARIES
Site avec de promo pas mal,mais ne fait pas confiance a livrasion express,ne marche jamais ,comme d'autres avis il faut toujours compte un delais de 1 A 2 semaine,je suis une peut deçu, je achete le Jour 6 un aspirateur Dyson et toujours pas arrive,je ne aucun reponse de lors part ,et chaque fois que je appele sais la unique reponse" on entre en contacte avec le livreur et on vous contacte" je attend toujours le retourn. sans parle,il ne honore pas que il propose,il nous oblige a attend et accpte, et dans le cas se vous demande votre l'argent pour acheter ailleurs il "refuse"aussi,il faut fait une interminable demarche,attend presque un siecle pour le reemborsement,et pedand ça mon l'argent est sur le compte du grand et riche d UBALDI.
Date d'expérience le 11/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
LACOSTE MARYSE L.
J'ai été livrée 8 jours après la date…
J'ai été livrée 8 jours après la date prévue car le camion de livraison est tombé en panne et a été remorqué. Du coup j'ai été très embêtée.
Date d'expérience le 11/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
LAIR JEAN PIERRE T.
Tres beau materiel.Commande et livraison se sont tres bien…
Commande et livraison se sont tres bien passés mais c'est le produit qui est decevant. Le tableau de controle noir trés joli est parfaitrement illisible. Finalements des boutons seraient plus efficaces à moins de cuisiner avec une frontale
Date d'expérience le 11/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Catherine M.
J’ai reçu un article défectueux de la…
J’ai reçu un article défectueux de la marque SMEG donc quand même un certain prix …. Le service client m’a laissé gérer le problème directement avec SMEG alors que mon achat venait de votre site ! Heureusement que Smeg m’a entendu et fait le nécessaire !
Date d'expérience le 10/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
SCHMIDT MARIE R.
Pas de soucis sur le produit pour…
Pas de soucis sur le produit pour l’instant, il fonctionne. En revanche, la livraison n’était pas conforme à ce qui était indiqué. J’avais pris rdv pour livraison sans la pièce de mon choix, j’ai du aider le livreur à monter le lave vaisselle car il était seul.
Date d'expérience le 10/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Franck M.
Une vraie galère pour valider la…
Une vraie galère pour valider la commande sur le site qui a pris mes coordonnées de CB inchangées au bout de la quatrième fois seulement. J'espère que la suite se passera mieux...
Date d'expérience le 08/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
CAAMANO ANNA B.
C'est mon 1er achat chez Ubaldi donc…
C'est mon 1er achat chez Ubaldi donc j'attends de voir comment cela se passe concernant ma commande avant de faire mon commentaire
Date d'expérience le 07/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Véronique Klajnberg R.
Je n'ai pas été avisée par SMS de la livraison de mon colis
Je n'ai pas été avisée par SMS de l'arrivée de mon colis que j'ai donc récupéré au moins 6 jours aprés son dépôt, car je suis allée regarder le suivi internet de ma commande sur mon ordinateur.
Date d'expérience le 07/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
RENE W.
Problemes de livraison et remise…
Problemes de livraison et remise inadaptée puisque sur prochaine commande donc remise plutot pour Ubaldi
Date d'expérience le 06/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Jean Pierre G.
ATTENTION AUX CONDITIONS DE PAIEMENT
La démarche d'achat est simple mais la procédure de paiement absolument pas claire. J'ai opté pour un paiement en 4 fois via Paypal mais il semble que le paiement soit effectué en une seule fois. C'est trompeur et à la limite de l'honnêteté. Les conséquences sont majeures pour les clients..
Date d'expérience le 05/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
MATHIEU C R.
Livraison rendez vous raté
Livraison prévue sur leur site, confirmé 12h/16h Jamais venu. J'ai du appeler pour leur demander a 17h est ce que c'était normal ? Passerait il déposer le lave vaisselle alors que j'avais pris un congé. En fait, ils m'ont refait poser une matinée et sont cette fois bien venue. Livraison cette fois dans le créneau, professionnel et efficace. Dommage, je n'en garde pas un bon souvenir mais très bons livreurs
Date d'expérience le 04/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Mauffrey pascale D.
Commande non livrée suite à un problème…
Commande non livrée suite à un problème dû à???? Reçu 2 lave vaisselle au lieu de 1 lave vaisselle 1 lave linge
Date d'expérience le 03/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
LAURENT ALAIN S.
LIVRAISON PEUT ETRE AMELIOREE
C'est une femme qui m'a livré, refus de sortir le colis du camion c'est moi à 76 ans qui ait tout fait et mis dans l'ascenseur, impossible de contrôler ce colis malgré vos directives j'ai émis quand même des réserves. Pas du tout satisfait de cette livraison. Prenez en compte qu'il n'y a pas que des cinquantenaires mais aussi des septuagénaires. Grand merci de prendre en considération mon avis et d'y remédier.
Date d'expérience le 03/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
HARA GILBERT B.
Je suis très mécontent du service de LIVRAISON
Je suis très mécontent du service de livraison, sur votre site ULBADI lors de ma commande il etait prévu 2 personnes pour la livraison, une seule personne s'est présentée qui m'a déposé relave vaisselle milieu de ma cuisine........etant seule et ne sachant pas bricoler je suis très ennuyée, je commande régulièrement des appareils électroménager, c'est la plus mauvaise livraison que j'ai vu
Date d'expérience le 02/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
BACH MICHEL R.
Arrêtez de livrer par Chronopost
Arrêtez de livrer par Chronopost, ils ne respectent pas les consignes de livraison et il faut à chaque fois une semaine pour réussir à récupérer son colis en allant souvent le chercher doi même au dépôt. Si seul Chronopost est proposé je ne commanderai plus chez Ubaldi.
Date d'expérience le 01/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
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