Des erreurs et des complications peuvent arriver dans ...

Des erreurs et des complications peuvent arriver dans n'importe quelle entreprise, c'est compréhensible. Mais ce qui est choquant, c'est à quel point le service client d'UPS est non seulement inutile, mais carrément méprisant et incompétent. Une entreprise de cette taille, avec une telle réputation, devrait avoir un minimum de professionnalisme, mais c'est tout le contraire : le service client est horrible, irrespectueux, et absolument inadmissible.

J'ai dû les appeler et leur envoyer des e-mails plus de 10 fois, et pas un seul employé n'a voulu faire son travail correctement. À chaque fois, je suis tombé sur des gens arrogants, désagréables, et incapables d'aider. C'est un niveau de négligence que je n'aurais jamais imaginé.

Ne faites pas la même erreur que moi, évitez cette entreprise à tout prix. Vous serez complètement abandonné si vous avez un problème, peu importe l'urgence ou l'importance. UPS est une honte totale en matière de service client.