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Le pire service de livraison qui puisse exister

Je commande énormément de produits à travers le monde et à chaque fois qu'une marque utilise la livraison UPS je pleure d'avance.
Les livreurs sont incapables de vous livrer à l'adresse indiquée alors que les autres prestataires le font sans difficulté.
Aucun mail ou appel du service client pour vous prévenir qu'il y a eu une ou tentative de livraison ratées. Du coup, si vous n'êtes pas vigilants vous pouvez vous retrouver avec votre colis renvoyé à l'expéditeur.
Les points relais UPS refusent souvent de prendre les colis venant des livreurs UPS. Toujours aucune information du service client, il faut donc regarder quotidiennement le suivi de votre colis pour vous rendre compte que le point relais l'a déjà refusé 3 fois !
Les points relais refusent également fréquemment les colis que vous souhaitez renvoyer.
UNE PLAIE CE SERVICE DE LIVRAISON ! Par pitié, arrêtez de passer par eux !

Par Georgina il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/12/2018

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