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Livraison prévue le mercredi 17 septembre entre 8h ...

Livraison prévue le mercredi 17 septembre entre 8h 30 et 10h15, pas de livraison et aucune nouvelle avant le soir par sms annonçant les colis pour le lendemain jeudi, même tranche horaire.
Le jeudi 18, j'attends comme annoncé entre 8h et 10h15. Rien. Aucun message. Un appel à 13h30 me demande si je suis à la maison. Je n'y étais évidemment plus. Pas de livraison possible dans l'après-midi, livraison remise au lendemain matin vendredi. Et le site a le culot d'écrire que le colis n'a pas pu être livré car je n'étais pas là ! Normalement je devrais les réceptionner demain...On verra. Tous les retards ou empêchements sont acceptables à condition d'être prévenus ! En outre, UPS est très difficilement joignable. Pas de téléphone, rien sur leur site. Bref. Pour moi, UPS ce sera la première et la dernière fois.

Par Soullard il y a 1 an
Date d'expérience le 19/09/2024

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