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Mail reçu pour livraison le 06/12/2024 entre 10h45 ...

Mail reçu pour livraison le 06/12/2024 entre 10h45 et 13h45.
Journée posé car colis contre signature.
Pas de nouvelle du colis, Suite à un appel au service client (payant) mon colis est encore en Allemagne, un retard non notifié.
Et sans aucun soucis il va falloir reposer une journée pour ce colis.
Pas d'excuse, aucune prise en compte d'une situation inacceptable.
Quand j'aurais le choix je ne passerai plus par UPS. Transparence sur la livraison nulle et service client désagréable.

Par Antoine il y a 11 mois
Date d'expérience le 06/12/2024

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