nul nul nul nul
J'ai essayé de mettre aucune étoile mais c'est impossible ! Dommage.
J'ai appelé le 01 73 00 66 61 censé être le service client. N'espérez aucune compréhension de ce service puisqu'il faut réexpliquer plusieurs fois la même chose et à chaque fois ils ne conservent (ou ne consultent) pas les précédents appels.
Par exemple hier, on m'a laissé dans la boîte aux lettres un bon de passage pour retirer le colis au point relais ,le livreur ne se donne pas la peine de sonner pour ne pas perdre du temps (UPS préfère que vous perdiez le vôtre ! )alors que j'étais là toute la journée !
Au point relais Et bien il n'y avait pas de colis!
Donc j'attends… le bon vouloir ou je ne sais quoi…
A part baratiner des excuses et vous promettre n'importe quoi UPS est un service de livraison détestable.