Très déçue et je qualifie UPS de très mauvais.

Très déçue par UPS.

J’ai eu trois mauvaises expériences en peu de temps :

Une collecte à domicile confirmée jamais honorée le 30 avril 2025 avec un créneau large entre 8h et 15h .Aucun message pour m'informer non plus .

Deux colis censés être livrés chez moi, envoyés en point relais sans prévenir,

Un service client injoignable ou inutile, qui redirige vers un mail sans réelle solution.


Ce manque de fiabilité est inacceptable, surtout pour une entreprise de cette taille. Je déconseille vivement UPS à celles et ceux qui attendent un service sérieux.