Wendy Bernardi
Une étoile de trop!
UPS est une entreprise incompétente et irresponsable. Cela fait 10 jours que je tente en vain de joindre quelqu’un de compétent, sans jamais obtenir de réponse satisfaisante. Mon colis, d’une grande valeur, a été perdu, et à la place, ils m’ont livré le colis d’une autre personne, étiqueté deux fois. Ce genre d’erreur est totalement inacceptable, et le manque de réactivité et de professionnalisme d’UPS pour résoudre le problème est consternant. J’ai perdu toute confiance en cette société et je déconseille fortement leurs services. A fuir absolument !
Date d'expérience le 20/12/2024
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