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Mazeau

il y a 1 an
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UPS without control

UPS une entreprise TOTALEMENT désorganisée: Ayant modifié à 2 reprises leur date et heure de livraison, leur livreur a finalement trouvé plus simple de déposer le colis où bon lui semblait (?)... C'est ainsi qu'habitant Courbevoie (92) où plusieurs "UPS access point" figurent, mon colis se trouve bloqué à Asnières et il ne faut pas compter sur les agents de leurs services pour résoudre les problèmes logistiques: "l'intelligence" humaine ne saurait se confronter à l'intelligence artificielle, préférant s'essayer dans la sémantique; ainsi lorsque l'on vous annonce "a second delivery attempt has been requested", cela veut seulement dire que votre demande est passée à la trappe "Allez vous faire voir !"... ( après une dizaine de jours d'attente le paquet va repartir à l'expéditeur ) ... et n’attendez pas de réponse ou d’excuses de la part de ces voyous. Mission accomplie pour UPS. Thanks a lot !!!

Date d'expérience le 03/01/2025

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