Radar de confiance
·Avis client Ups
Nabsteur
il y a 3 mois
« Honteux ! En tant que CHAUFFEUR INTERNATIONAL, je connais parfaitement les exigences du métier : on sait lire une adresse et on remplit sa mission de transport jusqu’au bout.
Votre livreur sur l...
Capelle
il y a 3 mois
Sérieusement 3 jour de retard, le livreur n’est pas capable d’appeler ? mauvaise indications sur le lieux où il a finalement déposé le colis qui devait arriver chez moi et surtout retard sur l’endroit...
Voir plusRaveaux Alain
il y a 3 mois
C'est pas un livreur c'est un gougnafier (et encore je pèse mes mots), le mec il a pas envie de venir jusque chez moi, alors il fout mon colis (adressé à mon domicile pour livraison en perso) dans un...
Voir plusAUDI
il y a 3 mois
Soi-disant plusieurs passage (5) pour la livraison d'un colis. Aucun passage réellement effectué car présence dans l'entreprise lors des horaires de livraison notées sur le suivi du colis. Malgré plus...
Voir plusAstruc
il y a 3 mois
Je ne peux pas mettre 0 étoile autrement je l'aurai mis chaque livraison par ce transporteur il y a des problèmes, le transporteur dit qu'il est passé alors que ce n'ai pas le cas j'étais chez moi à...
Voir plusFrançois Serpin
il y a 3 mois
j'ai commandé un alternateur en Espagne livré par UPS 8 jours après la prise en charge, livré dans ma boîte aux lettres l'emballage déchiré et l'alternateur cassé (le bloc aluminium) du jamais vu, ent...
Voir plusCharlene
il y a 3 mois
Des incompétents, pas d'autres mots
C'est une honte pour une entreprise comme eux...
C'est une catastrophe
Anatole B
il y a 3 mois
UPS ne livre JAMAIS les colis qui me sont adressés, je dis bien Jamais.
Voir plusMarc Frati
il y a 3 mois
des branleurs pas d'autre mot pour qualifier ce transporteur
Voir plusNordine Tichout
il y a 3 mois
Au prix ou paye ….. autant prendre un mondial relay …. Très déçu on paye une livraison à domicile et il ne passe meme pas
Voir plusC.AMIR
il y a 3 mois
INACCEPTABLE . 3 commandes à des dates différentes et le livreur n'est jamais passé à mon domicile. Je paye auprès du fournisseur un service qui n'est pas rendu. Je dois me déplacer chaque fois dans d...
Voir plusFaille
il y a 3 mois
C’est bien parce que je ne peux pas mettre 0 ou - car franchement c’est désespérant soit disant essayer de livrer j’étais à ma fenêtre pour surveiller ma livraison il ne sont jamais passer et il disen...
Voir plusMrPrince
il y a 3 mois
C’est de loin la pire entreprise de livraison que la France ait jamais connue, et je pèse mes mots.
Le livreur a soi-disant tenté de déposer mon colis, mais n’a pas pu accéder à la résidence. Pour...
Denis Cazalet
il y a 3 mois
je mets pour ne pas mettre un chiffre négatif. Mon paquet est bloqué dans un locker et ils n'envoyent pas le code. impossible à joindre et beaucoup de temps perdu à essayer de se faire comprendre par...
Voir plusQuanticweb R.
il y a 3 mois
UPS La filouterie par excellence !!! on se demande pourquoi il ne se sont pas fait épinglés par la DGCCRF ... et tous les avis concordent !!! le principe .. ils se font payés des livraisons...
Voir plusMboris34 M.
il y a 3 mois
Annoncent qu'ils ont essayé de livrer et n'ont pas trouvé l'adresse : impossible dans mon cas (sauf pour les mal voyants)
Demandent de téléphoner sur n° surtaxé pour préciser l'adresse ... Et se...
Dumitru Tabanschi
il y a 3 mois
Très mauvaise expérience. Service client inutile, coûteux et frustrant.
Je déconseille fortement UPS.
Boulin
il y a 4 mois
Comme d’habitude, UPS ne savent pas lire, ils ne savent pas rentrer une adresse dans le GPS donc ils tente de livrer deux fois, mais on sait pas chez qui à fuir ne recommande pas du tout
Voir plusAlain REEB
il y a 4 mois
Mais pourquoi cette entreprise propose t'elle la livraison au domicile ???? Elle est totalement incapable de le faire. A chaque fois c'est la même chose!!! cette fois ci: programation de livraison pré...
Voir plusAvis client Ups
Nabsteur
« Honteux ! En tant que CHAUFFEUR INTERNATIONAL, je ...
« Honteux ! En tant que CHAUFFEUR INTERNATIONAL, je connais parfaitement les exigences du métier : on sait lire une adresse et on remplit sa mission de transport jusqu’au bout.
Votre livreur sur le secteur Grasse/Mouans-Sartoux invente des excuses de "nom incorrect" pour ne pas livrer une expédition de 3 COLIS d'une valeur de 2 782,90 €. Je suis à mon domicile, l'adresse est parfaitement exacte sur le bon de commande. Prétendre le contraire est un mensonge pur et simple pour éviter de faire sa tournée.
C'est une faute professionnelle grave. En plus de mentir sur le suivi, aucun appel n'est passé au client pour vérifier, alors que c’est la base du métier.
Soyons clairs : si les colis présentent le moindre trou ou la moindre dégradation à l’arrivée, je les refuse catégoriquement et j'engage immédiatement une procédure. Je ne laisserai pas passer ce manque de respect du client et du contrat.
Date d'expérience le 28/02/2026
Capelle
Catastrophique !
Sérieusement 3 jour de retard, le livreur n’est pas capable d’appeler ? mauvaise indications sur le lieux où il a finalement déposé le colis qui devait arriver chez moi et surtout retard sur l’endroit de la où il l’as déposé !!! Zéro
Date d'expérience le 26/02/2026
Raveaux Alain
C'est pas un livreur c'est un gougnafier (et encore ...
C'est pas un livreur c'est un gougnafier (et encore je pèse mes mots), le mec il a pas envie de venir jusque chez moi, alors il fout mon colis (adressé à mon domicile pour livraison en perso) dans un relais sans me prévenir, sans appeler ni rien!! Que dalle, tu te débrouille pour trouver ton colis!!! Faudrait en faire autant avec son salaire!
Date d'expérience le 26/02/2026
AUDI
Soi-disant plusieurs passage (5) pour la livraison ...
Soi-disant plusieurs passage (5) pour la livraison d'un colis. Aucun passage réellement effectué car présence dans l'entreprise lors des horaires de livraison notées sur le suivi du colis. Malgré plusieurs appels pour consignes au chauffeur (sonner, ou contacter numéro, ...) qui a provoqué des reports de livraison (2 jours) le colis n'a jamais été livré. Vu avec l'expéditeur pour faire un deuxième envoi en Colissimo et là bizarrement livraison sans aucun problème ...
Date d'expérience le 24/02/2026
Astruc
Je ne peux pas mettre 0 étoile autrement je l'aurai ...
Je ne peux pas mettre 0 étoile autrement je l'aurai mis chaque livraison par ce transporteur il y a des problèmes, le transporteur dit qu'il est passé alors que ce n'ai pas le cas j'étais chez moi à attendre la livraison, mais voilà le transporteur pas sérieux n'ai jamais passé, pourquoi la direction ne demande pas de mettre un avis de passage comme beaucoup de transporteur, mais voilà si vous voulez avoir le service réclamation il vous coûte 80 centimes la minute faite le calcul il vous garde au maximum transporteur à fuir chaque fois c'est pareil et kan direction est certainement pour quelque chose dans la distribution il y a qu'à voir les avis.
Date d'expérience le 21/02/2026
François Serpin
j'ai commandé un alternateur en Espagne livré par UPS ...
j'ai commandé un alternateur en Espagne livré par UPS 8 jours après la prise en charge, livré dans ma boîte aux lettres l'emballage déchiré et l'alternateur cassé (le bloc aluminium) du jamais vu, entreprise incompétente à éviter.
Date d'expérience le 20/02/2026
Szewczuk
Colis qui n a pas pu etre livrer
Colis qui n a pas pu etre livrer
Date d'expérience le 20/02/2026
Charlene
Des incompétents, pas d'autres mots
Des incompétents, pas d'autres mots
C'est une honte pour une entreprise comme eux...
C'est une catastrophe
Date d'expérience le 19/02/2026
Anatole B
UPS ne livre JAMAIS les colis qui me sont adressés, ...
UPS ne livre JAMAIS les colis qui me sont adressés, je dis bien Jamais.
Date d'expérience le 19/02/2026
Marc Frati
des branleurs pas d'autre mot pour qualifier ce transporteur ...
des branleurs pas d'autre mot pour qualifier ce transporteur
Date d'expérience le 19/02/2026
Nordine Tichout
Au prix ou paye ….. autant prendre un mondial relay ...
Au prix ou paye ….. autant prendre un mondial relay …. Très déçu on paye une livraison à domicile et il ne passe meme pas
Date d'expérience le 18/02/2026
C.AMIR
INACCEPTABLE . 3 commandes à des dates différentes ...
INACCEPTABLE . 3 commandes à des dates différentes et le livreur n'est jamais passé à mon domicile. Je paye auprès du fournisseur un service qui n'est pas rendu. Je dois me déplacer chaque fois dans des villes voisines ( jamais la même) ce qui entraine une dépense supplémentaire. Sans compter que les horaires des relais ne sont pas tjrs adapté. Manque de serieux du livreur et manque de professionnalisme de la part d'UPS. je regrette de ne pas pouvoir choisir un autre livreur. A éviter si vous le pouvez
Date d'expérience le 14/02/2026
Faille
C’est bien parce que je ne peux pas mettre 0 ou - car ...
C’est bien parce que je ne peux pas mettre 0 ou - car franchement c’est désespérant soit disant essayer de livrer j’étais à ma fenêtre pour surveiller ma livraison il ne sont jamais passer et il disent que c’est moi qui ne suis pas présent mon conjoint s’était mis dans l’avenue de dériere exprès pour surveiller car au bout de 2 fois c’est du n’importe quoi il m’as appeler en caméra le livreur et juste passer sans s’arrêter à aucune maison trop pressé ne savent pas faire leur travail c’est honteux et vue les autres commentaires que j’ai vue je ne sais même pas pourquoi sa existe encore quand vous avez une livraison avec ups mettez directement en point relais car maintenant mais colis qui était déjà en retard il sont renvoyé pour avoir un remboursement et il faudrait que je recommande alors que je peux accoucher à tout moment et que je l’attendais depuis 1 mois déjà super le service client mdr
Date d'expérience le 12/02/2026
MrPrince
C’est de loin la pire entreprise de livraison que la ...
C’est de loin la pire entreprise de livraison que la France ait jamais connue, et je pèse mes mots.
Le livreur a soi-disant tenté de déposer mon colis, mais n’a pas pu accéder à la résidence. Pourtant, j’ai retrouvé l’avis de passage dans ma boîte aux lettres… qui se situe à l’intérieur même de la résidence. Cherchez l’erreur.
Ensuite, ils ont affirmé que le destinataire avait demandé le renvoi du colis à l’expéditeur. C’est totalement faux. Je n’ai jamais fait une telle demande.
En résumé : manque de professionnalisme, informations contradictoires et mens****. Je déconseille fortement.
Si je pouvais mettre 0 étoile sur 5, je l’aurais fait. Malheureusement, le minimum est 1.
Date d'expérience le 28/01/2026
Denis Cazalet
je mets pour ne pas mettre un chiffre négatif. Mon ...
je mets pour ne pas mettre un chiffre négatif. Mon paquet est bloqué dans un locker et ils n'envoyent pas le code. impossible à joindre et beaucoup de temps perdu à essayer de se faire comprendre par leurs IA au téléphone en Angleterre / chatbot. Idem en France !
Date d'expérience le 10/02/2026
Quanticweb R.
UPS La filouterie par excellence !!!
UPS La filouterie par excellence !!! on se demande pourquoi il ne se sont pas fait épinglés par la DGCCRF ... et tous les avis concordent !!! le principe .. ils se font payés des livraisons à domiciles par leurs Clients fournisseurs et livrent en Points Relais les clients acheteurs ... tout bénéf pour eux ... il faudrait déposer une plainte en collectif pour les faire cesser ....
Date d'expérience le 10/01/2026
Mboris34 M.
Plus jamais
Annoncent qu'ils ont essayé de livrer et n'ont pas trouvé l'adresse : impossible dans mon cas (sauf pour les mal voyants)
Demandent de téléphoner sur n° surtaxé pour préciser l'adresse ... Et se permettent de faire payer le temps (très long) d'attente alors que c'est interdit
Font semblant de ne rien comprendre aux mails
Date d'expérience le 09/09/2025
Dumitru Tabanschi
Je déconseille fortement UPS.
Très mauvaise expérience. Service client inutile, coûteux et frustrant.
Je déconseille fortement UPS.
Date d'expérience le 07/02/2026
Boulin
Ne recommande pas
Comme d’habitude, UPS ne savent pas lire, ils ne savent pas rentrer une adresse dans le GPS donc ils tente de livrer deux fois, mais on sait pas chez qui à fuir ne recommande pas du tout
Date d'expérience le 06/02/2026
Alain REEB
Ne sais pas livrer à domicile !!!
Mais pourquoi cette entreprise propose t'elle la livraison au domicile ???? Elle est totalement incapable de le faire. A chaque fois c'est la même chose!!! cette fois ci: programation de livraison prévu entre 10h et 14h Le colis est prétendu parti à 8h03 A 9h00 pile : un message tentative de livraison A 10h04 : livraison en point relay ! A noter, il faut 1h15, en roulant sans arret ni bouchon du point de départ à mon domicile. Preuve que le livreur ne s'est jamais présenté chez moi !!! Lors de la réclamation par téléphone, on nous sort l'excuse habituelle: L'adresse est incomplete. Il n'y a que chez UPS que l'adresse est incomplete !!! LAMENTABLE! FUYEZ si vous pouvez, pour ma part, je refuse les achats en ligne si c'est une livraison UPS
Date d'expérience le 05/02/2026
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