Honteux

Honteux
J’ai commandé le 26 novembre 2018 un sac Zadig & Voltaire pour montant de plus de 200€ . Une fois la commande reçue le produit n’est pas conforme le coloris n’est pas le bon. Cette référence était également vendue mais à 60€ de moins ! La livraison garantit avant Noël c’est bien beau encore faut-il recevoir le produit commandé !
J’ai « tenté » de contacter le service client 11 fois, heureusement que celui ci a été élu service client de l’année........
Au moment où je réussie enfin à avoir le service client la seule réponse apportée est le remboursement du produit ou par grande générosité de leur part un bon de 10€ pour ma prochaine commande! Il me semble pourtant évident que je n’acheterai plus jamais sur VENTE PRIVÉE.

Une honte de voir ce genre d’articles .........
« Chaque produit est alors contrôlé par le biais d’un référentiel unique avec un code article par article afin de garantir le zéro erreur de préparation au client. »
https://www.google.fr/amp/s/www.ecommerce-nation.fr/vente-privee/