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Lamentable

Bonjour,
Achat d’un gros Jumbo bag sur Veepee, d’apres le suivi fournit par Veepee le colis est à l'entrepôt du distributeur.
Cela a duré un mois sans appel, passage ou quoi que ce soit.
J’apprend ce jour que le colis est reparti chez Veepee.
J’appel le sav de ce dernier qui est incapable de savoir pourquoi le colis n’a pas été distribué, et m’indique qu’on ne saura jamais. Je suis remboursé mais ne pourrais plus m’acheter ce pouf car trop cher hors remise.
J’ai pourtant payé un service, je n’ai pas eu le choix dans le transporteur imposé par VP et en subit la médiocrité !
Trop déçu ! Et surtout très énervé de bien comprendre que des clients il y en a tellement qu’on se moque bien de vous perdre !

Par Mathieu il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/06/2019

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