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Verisure (siège social)
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Verisure (siège social)

Réponse rapide avec un technicien compétent et mon souci réglé facilement. Par contre pourquoi un me

Réponse rapide avec un technicien compétent et mon souci réglé facilement. Par contre pourquoi un message en anglais à la fin du sondage. ? Là j’ai envie de mettre 0 !

Par Guy E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/12/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

La télésurveillance n'est qu'une part, certes significative, de la sensation de sécurité chez soi. C

La télésurveillance n'est qu'une part, certes significative, de la sensation de sécurité chez soi. Cela fait plus de 12 ans que nous utilisons vos services suite à une intrusion. Cela fait 12 ans que nous ressentons que votre offre remarquable par les capteurs exterieurs et le detecteur de fumée connecté, est malgré tout incomplète et que vous avez essayé, trop timidement, de la renforcer. D'abord avec une serrure chiffrée vite abandonnée, puis avec des fermetures de volets via un accord avec Somfy lui aussi vite terminé. Depuis peu, nous avons opté pour une key-box pour découvrir qu'elle n'était pas connectée et donc au code quasi figé. Nous avons pris une caméra Arlo utilisée à l'encontre de vos consignes pour surveiller la piscine en parallèle à un capteur extérieur. Nos attentes fortes : - (1) key-box connectée pour changer facilement le code transmis à du personnel d'entretien ; sinon besoin d'une seconde key-box adaptée à ce personnel pouvant changer ou manquer de discrétion ... - (2) sonnette connectée pouvant communiquer avec un ecran type interphone et avec plusieurs Nos de tel comme en cas d'alerte de télésurveillance, en signalant qu'un des Nos est déjà en communication avec le visiteur pour éviter toute confusion ; vous avez un projet sauf erreur avec Arlo. Dans ces 2 extensions potentielles de votre offre, une analyse marketing de terrain serait la bienvenue avec une info du contenu du développement conséquent auprès de vos clients intéressés. . .

Par Robert il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Très satisfait de la solution apportée à mon problème, conseillère très à l'écoute, sympathique et p

Très satisfait de la solution apportée à mon problème, conseillère très à l'écoute, sympathique et professionnelle.

Par MICHEL il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Réponse du service technique rapide et problème résolu Mais quand on vous passe le service commerci

Réponse du service technique rapide et problème résolu
Mais quand on vous passe le service commercial pour améliorer la protection…
Personne au bout!

Par JEAN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Parce que ma correspondante a été d'une patience infinie à mon égard.

Parce que ma correspondante a été d'une patience infinie à mon égard.

Par GERARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Service de dépannage téléphonique rapide

Service de dépannage téléphonique rapide

Par Jacques il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2024

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Excellente écoute et aide pour rétablir notre souci passager

Excellente écoute et aide pour rétablir notre souci passager

Par BERNARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2024

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

La rapidité d'intervention

La rapidité d'intervention

Par ERIC il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Aimable et professionnalisme

Aimable et professionnalisme

Par GHISLAINE il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

qualité de la technicienne qui nous as explique et guidé dans notre demande

qualité de la technicienne qui nous as explique et guidé dans notre demande

Par RENE il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Verisure (siège social)

Personne cordiale et efficace

Personne cordiale et efficace

Par DANIELLE il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024
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Verisure (siège social)

Accueil favorable, réactivité excellente

Accueil favorable, réactivité excellente

Par GILBERT il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/12/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Verisure (siège social)

echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur p

echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur place trop éloignée

Par CLAUDE il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/12/2024

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Verisure (siège social)

efficacité et amabilité des intervenants

efficacité et amabilité des intervenants

Par BRIGITTE il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2024

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Bonjour Très à l écoute et soucieux de me depanner Je suis en attente d un rdv pour le passage du te

Bonjour Très à l écoute et soucieux de me depanner Je suis en attente d un rdv pour le passage du technicien

Par FABIENNE il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Verisure (siège social)

L'accueil du personnel du SAV est toujours courtois et celui-ci fait preuve d'efficacité dans sa rec

L'accueil du personnel du SAV est toujours courtois et celui-ci fait preuve d'efficacité dans sa recherche de solution à nos petits problèmes.

Par DANIEL il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2024

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Je suis satisfait du produit et des services

Je suis satisfait du produit et des services

Par FREDERIC il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

accueil, écoute, disponibilité et patience d'où compréhension de mon problème

accueil, écoute, disponibilité et patience d'où compréhension de mon problème

Par Olivier il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Efficace rapidité gentillesse

Efficace rapidité gentillesse

Par chriagn38 il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Qualité du service

Qualité du service

Par PIERRE il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2024

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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