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Radar de confiance
·Avis client Verisure (siège social)
PATRICK
il y a 1 an
Technicien très professionnel et contact agréable, celui-ci a vraiment fait le tour de
l'installation et changé tout ce qui ce qui n'allait pas.
MARTINE
il y a 1 an
Réponse très rapide et adaptée à mon souci. Prise de rendez-vous dans un temps correct. 0
Voir plusMICHEL F.
il y a 1 an
A chaque appel de ma part les conseillers sont à mon écoute et m'apportent la solution à l'incident qui motive mon appel. Toujours courtois et attentifs à ma tranquillité. je les en remercie.
Voir plusNATHALIE
il y a 1 an
Toujours pas de système en fonctionnement. Défaut base centrale et toujours rien reçu comme produit de remplacement. Service technique pas efficace mais abonnement prélevé quand même. Sur cette situat...
Voir plusDANIEL
il y a 1 an
J'ai appelé pour un voyant rouge sur ma centrale qui est allumé et qui me prévient que j'ai un soucis sur un de mes appareil, mais tant que je n'appelle pas, je ne sais pas lequel et pour quelle raiso...
Voir plusClaudine
il y a 1 an
Fonctionne pas toujours à 100 pour 100 exemple dysfonctionnement du détecteur de fumée boîtier pour badget souvent au rouge pour la mise à jour noys n avons aucune information chan...
Voir plusMadame HERMENIER M.
il y a 1 an
le sérieux, et de pouvoir régler les problèmes par téléphone, quand ceci est possible.
Voir plusmichots
il y a 1 an
Suite à une annulation de Rdv pour un défaut sur l'alarme. On nous a proposé un rdv dans 3 semaines. J'ai fait savoir que 3 semaines avec une alarme défectueuse alors que nous devons nous absenter ce...
Voir plusRICARDO J.
il y a 1 an
La relation téléphonique a été courtoise
Le résultat pas finalisé
CHANTAL
il y a 1 an
Le personnel est compétant et à l'écoute et l'utilisation est simple et sécurisante
Voir plusAvis client Verisure (siège social)
CHRISTOPHE
Car je suis satisfaite
Car je suis satisfaite
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
SERGE E.
Parfait, rien àdire
Parfait, rien àdire
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
PATRICK
Technicien très professionnel et contact agréable, celui-ci a vraiment fait le tour de l'installati
Technicien très professionnel et contact agréable, celui-ci a vraiment fait le tour de
l'installation et changé tout ce qui ce qui n'allait pas.
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
MARTINE
Réponse très rapide et adaptée à mon souci. Prise de rendez-vous dans un temps correct. 0
Réponse très rapide et adaptée à mon souci. Prise de rendez-vous dans un temps correct. 0
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Christophe
Efficace Sérieux Agréable
Efficace
Sérieux
Agréable
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
MICHEL F.
A chaque appel de ma part les conseillers sont à mon écoute et m'apportent la solution à l'incident
A chaque appel de ma part les conseillers sont à mon écoute et m'apportent la solution à l'incident qui motive mon appel. Toujours courtois et attentifs à ma tranquillité. je les en remercie.
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
CATHERINE
Amabilité + Éfficacité
Amabilité + Éfficacité
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
NATHALIE
Moyen
Toujours pas de système en fonctionnement. Défaut base centrale et toujours rien reçu comme produit de remplacement. Service technique pas efficace mais abonnement prélevé quand même. Sur cette situation ma satisfaction est bien moyenne.
Expérience prouvée le 13/04/2025
il y a 1 an
DANIEL
J'ai appelé pour un voyant rouge sur ma centrale qui me prévient que j'ai un soucis sur un de mes ap
J'ai appelé pour un voyant rouge sur ma centrale qui est allumé et qui me prévient que j'ai un soucis sur un de mes appareil, mais tant que je n'appelle pas, je ne sais pas lequel et pour quelle raison. Pour quoi ne puis je pas avoir l info sur l'appli? Sinon j'ai eu un très bon contact avec la personne de Verisure. Merci Madame.
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Claudine
Fonctionne pas toujours à 100 pour 100 exemple dysfonctionnement du détecteur de fumée boîti
Fonctionne pas toujours à 100 pour 100 exemple dysfonctionnement du détecteur de fumée boîtier pour badget souvent au rouge pour la mise à jour noys n avons aucune information changement fréquent de l application verisure actuellement pas possible sur mon téléphone........
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Madame HERMENIER M.
le sérieux, et de pouvoir régler les problèmes par téléphone, quand ceci est possible.
le sérieux, et de pouvoir régler les problèmes par téléphone, quand ceci est possible.
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
michots
Suite à une annulation de Rdv pour un défaut sur l'alarme. On nous a proposé un rdv dans 3 semaines.
Suite à une annulation de Rdv pour un défaut sur l'alarme. On nous a proposé un rdv dans 3 semaines. J'ai fait savoir que 3 semaines avec une alarme défectueuse alors que nous devons nous absenter ce n'était pas normal! Ce n'est pas la 1ère fois qu'il nous arrive ce genre de problème. Il y a 1 an, alors que nous sommes revenus exprès de l'étranger, à 2 reprises, le technicien ne s'est pas présenté au Rdv sans nous avertir. Votre conseiller nous a dit qu'il ferait remonter les problèmes et que nous aurions 1 mois gratuit! J'espère que la parole sera tenue
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
BRICE
Disponibilité et compétence
Disponibilité et compétence
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
JEAN
Contact agréable précis très posé et efficace
Contact agréable précis très posé et efficace
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
RICARDO J.
La relation téléphonique a été courtoise Le résultat pas finalisé
La relation téléphonique a été courtoise
Le résultat pas finalisé
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
Patrick
On peux toujours s'améliorer !
On peux toujours s'améliorer !
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
CHANTAL
Le personnel est compétant et à l'écoute et l'utilisation est simple et sécurisante
Le personnel est compétant et à l'écoute et l'utilisation est simple et sécurisante
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
Norbert
rapide efficace et surtout à l'écoute
rapide efficace et surtout à l'écoute
Expérience prouvée le 16/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
DIDIER E.
Rapide efficace
Rapide efficace
Expérience prouvée le 16/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
JEAN
professionalisme
professionalisme
Expérience prouvée le 16/04/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
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