1 er Appel je suis en ligne avec une personne ne portant pas d’intérêt à mon problème et ne connaiss
1 er Appel je suis en ligne avec une personne ne portant pas d’intérêt à mon problème et ne connaissant pas ou mal le fonctionnement de l’alarme Je décide donc de rappeler quelques minutes plus tard cette fois ci j’ai en ligne une personne très compétente qui a résolue le problème en 5 minutes, rien à dire, un 10/10 pour ce deuxième appel
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