Car j'ai été contacté par Verisure qui a pris un compte un mail de doléances de ma part sur : augmen... [Résolu]

Car j'ai été contacté par Verisure qui a pris un compte un mail de doléances de ma part sur : augmentation de plus de 8 % en deux ans et réponse fermée d'un collègue sur l'échange d'un contacteur par un radar. Madame Schultze m'a accordé ce remplacement gratuitement, et a fait un geste sur ma mensualité. J'appelle ça de la fidélisation intelligente. J'ai toujours été traité de la sorte avec SFR, et leur suis fidèle depuis 1996. Pour finir mon badge sans contact rouge ne fonctionnait pas : il m'a été remplacé gratuitement. Merci !

Bonjour, 

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.

Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Verisure.

Par Verisure il y a 6 ans

Être notifié