En déplacement à l'étranger, le 1 août j'ai reçu un mail m'avertissant d'un defaut d'alimentation su...

En déplacement à l'étranger, le 1 août j'ai reçu un mail m'avertissant d'un defaut d'alimentation sur la centrale dans mon logement. N'ayant plus de nouvelles de votre part je pensais que l'incident électrique était réglé. Le 7 août dans la soirée, à mon retour, je constatais que mon logement n'était pas alimenté en électricité. Téléphonant à vos services, il m'est alors annoncé que la batterie de la centrale, qui avait pris le relais depuis le 1 août, est déchargée depuis le 3 août. De ce fait, mon logement n'était plus protégé depuis cette date. Je suis stupéfait de ne pas avoir été averti de l'arrêt de la télésurveillance, lorsqu'elle a été constatée par votre entreprise.