Jusqu'à présent je suis satisfaite des services rendus . Le bémol étant que quand j'ai pris contact

Jusqu'à présent je suis satisfaite des services rendus .
Le bémol étant que quand j'ai pris contact avec Verisure, je suis passée par un mail promotionnel qui promettait 50% de réduction entres autres sur l'installation
Or l'installateur, après avoir contacté son responsable, m'a dit que la télé conseillère qui m'avait appelée, avait omis de saisir le code promo lors de son appel et de ce fait je n'ai pas bénéficié des 50% sur l'installation.
Je considère ça, en quelque sorte, comme de la publicité mensongère et je trouve que Vérisure devrait fiabiliser ces process promotionnels.

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure il y a 5 mois

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Par Admin dusite il y a 5 mois

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