mécontentement !
Ce matin un technicien est venu changer 3 piles, car nous n'avions pas pu retirer le cache. Résultat , il est reparti une heure après et plus rien ne fonctionnais !!! plus d'alarme depuis ! Nous avons téléphoné au service technique qui nous renvoie un technicien seulement jeudi 12 entre 14 et 18h !! Nous lui avons posé la question à savoir si nous étions cambriolés entre temps sa réponse à été la suivante " vous avez une assurance " ??? Merci VERISURE !
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
il y a 3 ans