Avis sollicité par Custplace
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Nous avons rencontré un commercial qui nous a dit qu'il serait notre interlocuteur unique et qu'on p
Nous avons rencontré un commercial qui nous a dit qu'il serait notre interlocuteur unique et qu'on pouvait l'appeler quand on en aurait besoin. On l'a appelé, ainsi que sa collègue, la semaine suivant l'installation. Le 1er ne faisait déjà plus partie de la société, et la seconde n'a répondu qu'une semaine après (après relance) en précisant qu'on ne pourrait la contacter que par SMS. Inadmissible!
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.