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michots

il y a 1 an · 1 réponses
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Verisure (siège social)

Suite à une annulation de Rdv pour un défaut sur l'alarme. On nous a proposé un rdv dans 3 semaines.

Suite à une annulation de Rdv pour un défaut sur l'alarme. On nous a proposé un rdv dans 3 semaines. J'ai fait savoir que 3 semaines avec une alarme défectueuse alors que nous devons nous absenter ce n'était pas normal! Ce n'est pas la 1ère fois qu'il nous arrive ce genre de problème. Il y a 1 an, alors que nous sommes revenus exprès de l'étranger, à 2 reprises, le technicien ne s'est pas présenté au Rdv sans nous avertir. Votre conseiller nous a dit qu'il ferait remonter les problèmes et que nous aurions 1 mois gratuit! J'espère que la parole sera tenue

Expérience prouvée le 17/04/2025

Verisure

Verisure

il y a 1 an

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

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