Très bon accompagnement

Notre interlocuteur Alban qui a géré la commercialisation et l’installation a été très pro malgré des problèmes techniques indépendants de sa volonté. Sa disponibilité, son sens du contact et du service client ont été optimum. Points d’amélioration souhaitables : - Absence de sirène extérieure. Ma résidence étant en montagne, seuls des voisins auraient le temps d’intervenir dans un délai raisonnable. - La caméra ne fait pas de vidéo en live et sa qualité d’image est vraiment très faible… impossible de reconnaître quelqu’un à quelques mètres sur l’interface

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure il y a 2 ans

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