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Publié à l'origine sur Custplace
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Parce que la centrale ne fonctionnait pas et j'ai du attendre 4 jours pour un RDV . Quatre jours sans alarme étaient inquietante pour moi.
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Technicien sympathique et consciencieux 7, et pas 9 ou 10, car : * le voyant ' service' de ma centrale a clignoté très longtemps, avant que je finisse par chatter sur votre site, pour le signaler.. et obtenir un rendez vous service rapidement
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Deux RdV ou j'ai pris mon aprés midi er ou personne de chez vous n'est passé !
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Parce qu’après de grandes difficultés de réception et d’installation , vous avez, après malgré tout un temps assez long, rectifier nos problèmes et les résoudre, alors que nous avions dévidé d’annuler nos 2 contrats chez vous.
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Nous attendons l'intervention de votre technicien pour voir si nos problèmes sont résolus.
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L’accueil du technicien à l’accueil de mon ami pour l’ouverture de ma maison ! Même a moi par téléphone : il doit être ici dans les 20 minutes ou je quitte !! Je crois que je paye les factures !!? Sincèrement,
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