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Publié à l'origine sur Custplace
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un service complet très peu d'attente une bonne écoute ( malheureusement pas de la part de tous ) un résultat rapide et efficace
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La ponctualité, la discrétion et le serieux du technicien.
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Rapidité de l’intervention,efficacité,amabilité et professionnalisme du technicien.
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Les éléments installés se révèlent fiables et sont simples à utiliser. En outre, le problème signalé a été très rapidement réparé.
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commercial à notre écoute pour toutes questions Installation technicien très compétent
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J'ai eu mon premier contrat chez vous en 2013 et j'en étais très satisfaite, toujours là au moindre appel, et entre temps j'ai aménagé dans un autre appartement, et j'ai continué chez vous , déjà parce que le matériel de sécurité est complet avec caméras de surveillance où l'ont peu y enregistrer des photos, vous faites régulièrement des contrôles pour vérification du matériel et qui plus est sans frais supplémentaires, et quand j'ai eu des soucis de fonctions suite à des coupures d'électricité vous avertissez dessuite par mail et sms afin de rétablir le problème quand je suis absente, et quand j'appelle pour diverses raisons, j'ai rapidement une personne à l'écoute et me conseille très bien. Dernièrement j'ai eu un technicien très bien d'ailleurs à mon domicile pour contrôles du matériel, et m'a changé ttes les piles et à pris de son temps à m'expliquer le fonctionnement de qque chose qui m'avait échappé. Franchement, je suis très satisfaite chez vous, de votre rapidité en cas de problème, et de votre gentillesse pendant les appels téléphoniques. Merci.
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Parce que l’intervenant est à l’écoute du client. Il explique bien les choses avec gentillesse
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Respect de l'heure, bonne communication en amont, explications sur place et rapidité.
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Car votre technicien est top et que préfère avoir affaire à une personne sérieuse que de m envoyer des piles pour les changer moi même car j estime que le prix mensuel et déjà cherpour la prestation a verisure donc il faut bien le passage du technicien je préfère l humain merci cordialement.
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