Petits déjeuners payés 2 fois !
Nous sommes partis à Noel à New York avec Very Chic, voyage , Hôtel et petits déjeuners compris et payés depuis la France. Mais à la fin de notre séjours il a fallu les payer de nouveau, car pour l'hôtel , ils n'étaient pas enregistrés. Nous les avons donc réglés avec promesse d'être remboursé. Or depuis deux mois very chic, nous confirme bien que nous devrions être remboursé . . . . mais malgré une multitude d'appels . . . TOUJOURS RIEN !
C'est dommage, parce que nous pensions repartir avec eux, pour Pâques, tant le premier voyage, nous avait plu . . . mais avec ce problème, on est plus très chaud !
Je vous remercie tout d'abord de nous avoir contacté.
Votre réclamation est entre les mains de la Direction et nous reviendrons vers vous dès retour de leur part.
Si vous avez d'autres demandes, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe VeryChic