Voyage annulé par VeryChic à 36h du départ.
Voyage annulé par VeryChic à 36h du départ.
Proposition d'un remplacement, lui-même annulé à son tour, pour au final recevoir une proposition d'un hôtel qui vaut la moitié du prix initial, et un "geste" commercial de 100€ (tenez, des cacahuètes).
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions de votre message et en accusons bonne réception.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas pu se dérouler dans les conditions que vous espériez.
Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous contacter pour toute réclamation soit par e-mail à [email protected] soit à contacter notre Service Client au 0170958585, afin d'éclaircir la situation.
Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance que vous nous portez.
Bien cordialement,
L'équipe VeryChic
il y a 4 ans
