Agissez svp au lieu de répéter toujours la même chose ...
Agissez svp au lieu de répéter toujours la même chose depuis des mois. Votre réponse devient risible maintenant et personne ne vous prends au sérieux. Les ventes s'effondrent sur votre site car vos FRAIS de ventes et d'achats sont beaucoup trop élevés.
_________________________
Merci d'avoir partagé vos commentaires honnêtes avec nous.Nous nous excusons sincèrement pour la frustration que vous avez ressentie concernant nos frais de vente et la qualité de nos services. Nous comprenons comment ces problèmes peuvent avoir un impact sur votre expérience sur notre plateforme, et nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous sentez pas écouté. Les taux des frais de vente sont différents, en fonction du prix de l'objet. Vos préoccupations concernant nos frais et la qualité des photos sont importantes pour nous, et nous voulons vous assurer que vos commentaires sont pris au sérieux., et nous les transmettrons à notre équipe. Bien que nous travaillions continuellement à l'amélioration de nos services, nous reconnaissons que des changements plus visibles sont nécessaires et nous nous engageons à apporter ces améliorations.
Nous vous apprécions en tant que vendeur, et cela nous attriste d'apprendre que vous envisagez de quitter notre plateforme. Sachez que nous sommes là pour vous écouter et vous soutenir, et nous espérons regagner votre confiance.
Merci encore pour vos commentaires sincères, et nous apprécions vraiment votre patience.
Meilleures salutations,
L'équipe Vestiaire Collective