J’ai renvoye une montre 48 H apres sa reception achete ...

J’ai renvoye une montre 48 H apres sa reception achete sur vestiaire collective a un vendeur professionnel, au bout de 8 jours apres que vestiaire collective ai receptionne le retour de ma montre je leur ai envoye plusieurs mails pour connaitre ka date a laquelle ilsvallaient effectuer le remboursement car comme il est indique sur leur site : « Si vous avez commandé un article auprès d'un vendeur professionnel et que vous avez changé d'avis, vous pouvez:
1. Remettre gratuitement l'article en vente dans les 72h suivant sa réception et recevoir 100% des gains de la vente.
2. Le retourner dans les 14 jours pour un
remboursement complet.
v. https://faq.vestiairecollective.com > ...
Au bout de 14 jours je reçous un email de leur part m’informant qu’ils avaient remis ma montre ROLEX en vente sur le site et qu’ils me cobseillaient de baisser son prix car il était trop élevé, alors que c’est le prix auquel je l’ai tous simplement acheté??? Ils refusent de proceder aux remboursement comme le prevoit Article L121-16. Ils ne tiennent pas leurs engagement. Je me retrouve donc sans montre d’une valeur de 5100$, et sans remboursement. Ils ont ma montre et ne repondent plus à mes nombreux mails,