Je viens de mettre en vente deux manteaux sur ce site. ...

Je viens de mettre en vente deux manteaux sur ce site. Ces deux articles datent de la collection automne-hiver 2022-2023 et n'ont jamais été portés. Je les ai payés tous les deux 249 euros mais le prix maximum proposé est respectivement de 63 et 87 euros. Mais ce n'est pas le plus irritant : il s'avère que c'est un véritable parcours du combattant pour les contacter. J'ai voulu le faire ce matin par chat, j'ai attendu beaucoup trop longtemps et dû metre fin à la conversation car je voulais vérifier un détail sur l'un de mes articles. Depuis, impossible de commencer un nouveau chat et leur formulaire par mail est complètement blindé. Comment faire alors ?