Non paiement [Résolu]
Voilà plus d'un mois que j'ai vendu des bottes sur VC....
Depuis aucun paiement....
Le plus irritant est la façon dont VC se moque de moi....
Environ une dizaine de mails (auxquels plus personne ne répond d'ailleurs...), et une dizaine d'appels où l'on me balade en me disant que la situation sera réglée rapidement, MIEUX, que des responsables du service clients s'en occupent en personne !!!
Pas de piece d'identité valide...
La désactivation du portefeuille et le renseignement de mon compte Paypal aurait du régler le problème mais personne n'a réglé le problème durant la dizaine de jours où cela était possible... !!!!
Aujourd'hui me dit-on rien n'est plus possible....
Alors ils comptent garder mon argent indéfiniment ?!??!
Des méthodes d'escroc !!!!
Chère Tasha,
Nous sommes sincèrement désolés de lire cela.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous transférons votre message au Service Client qui reviendra vers vous au plus vite.
Bien à vous,
L'Equipe Vestiaire Collective
il y a 7 ans
Bonjour Tasha,
Nous vous remercions d'avoir contacté notre Service Relation Membres concernant votre paiement suite à la vente des santiags FREELANCE référence 3606566.
Nous vous informons que votre paiement a bien été généré le 13 février 2017 et apparaîtra sur votre compte Paypal dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments subis..
Nous restons à votre disposition pour tout autre information et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
L'Equipe Vestiaire Collective
il y a 7 ans
