Qu'est-il arrivé à Vestiaire Collective ???? Ils ont ...

Qu'est-il arrivé à Vestiaire Collective ???? Ils ont pris la grosse tête ? Ils ont enflé de la corne (de licorne) ?. Un 'chat' inutile car n'apporte aucune réponse appropriée, des mails qui restent sans réponse (ou qui répondent à côté).... Mon paiement est bloqué depuis 3 mois. Pourtant VC a bien encaissé sa commission !. On m'a demandé de confirmer mon identité (pourquoi tout d'un coup ?) mais je ne peux rien faire car j'ai un message d'erreur qui ne me permet pas de le faire. On me trimballe et à ce jour je n'ai aucune réponse valable. Aucune hot-line digne de ce nom. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Je passe aussi sur les commissions astronomiques même quand il n'y pas pas d'authentification. Bref je suis super déçue et j'ai retiré 90% de mon vestiaire.