Sac de grande marque disparu chez VC

J ai vendu un sac de grande marque que j aurai pu vendre facilement plus chers ailleurs, tout cela pour me dire que l'acheteur à déclaré avoir reçu un colis vide et bien sûr VC n'a pas pris la peine d'enquêter. Je leur ai dit que je vais porter plainte, le Service Client me répond que ça ne changera rien, en gros ils ne prennent pas en considération la protection de leur vendeurs. Je commence à me demander si ils ne sont pas derriere toute cette histoire car ça profite plus à eux ces fraudes.